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agence
UX UI Design

Concevons des expériences centrées sur les besoins de vos utilisateurs finaux.

L’UX et l’UI Design chez Kosmoss

En tant qu’Agence UX UI Design, nous nous intéressons de très près à l’harmonie de l’expérience utilisateur d’un produit ou d’un service ainsi qu’à la conception de son interface. Nous mobilisons une équipe interdisciplinaire d’UX designers talentueux et passionnés dont l’unique objectif consiste à répondre aux exigences des besoins de vos utilisateurs finaux. Pour cela, nous nous levons tous les matins en vue de co-créer avec nos clients des projets qui auront un impact positif sur leur quotidien.

UX DESIGN : NOS DERNIERS AVIS  👍

 

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Concrètement ça se passe comment un projet UX / UI chez KOSMOSS ?

Tout projet UX démarre par une phase d’immersion auprès de vos clients / utilisateurs afin de comprendre leurs aspirations profondes. Nous enchaînons dans la foulée avec une phase de Design Sprint avec vos équipes afin de prototyper et tester une idée. Si tous les voyants sont au vert, nous déployons votre projet en ligne.

Quels sont les livrables de notre Agence UX / UI Design ?

Nous livrons 100% des fichiers sources (comme toujours).

Personae

Ensemble, nous définissons votre persona, également votre coeur de cible ou le portrait-robot de votre client type.

Carte d’Empathie

Ensemble, nous cherchons à comprendre les aspirations de vos clients : ses peurs, ses besoins, son environnement.

Prototype Digital

Nos UX/UI Designers travaillent sur la création d’un prototype digital immersif qui ressemblera à votre futur application mobile ou site web.

User Journey Map

Ensemble, nous définissons le parcours d’achat ou l’expérience vécue étape par étape afin de relever les points d’optimisation.

Déploiement d’une plateforme digitale

Nos Designers et développeurs peuvent ensuite prendre la main sur le déploiement de votre plateforme digitale.

Tests Utilisateurs

Nous faisons tester le prototype digital à 5 de vos personae afin de faire remonter leurs impressions et améliorer le produit.

Toutes vos bonnes questions
sur le l’UX Design.

(et nos réponses).
Quelle est la différence entre l'UX et l'UI Design ?

Penser expérience avant de penser produit… Avant de lancer un produit, on veut s’assurer qu’il plaise aux utilisateurs et qu’il ait sa place dans le marché. Le Design UX (UX pour User Experience) a été créé pour optimiser les expériences utilisateurs telles que les interactions avec des technologies, produits ou services. Avec cet objectif en tête, on travaille dans la co-création avec l’utilisateur final en l’intégrant le plus tôt possible dans le cycle de développement du produit.

Et l’UI Design ? Ces deux petites lettres veulent dire “Interface Utilisateur”. Il est directement lié à l’UX Design et il s’intéresse au lien entre l’utilisateur et le produit. Pour vous donner quelques exemples, on va s’intéresser aux éléments graphiques, à l’identité visuelle ou encore à l’intuitivité de la plateforme pour optimiser l’expérience.

L'UX Design se réserve-t-il aux interfaces digitales ?

Non. Toutes les expériences utilisateur au sens large peuvent être prototypées, conçues ou améliorées dans une logique UX. Prenons l’exemple d’une marque de gâteaux. On pourrait utiliser l’UX Design pour améliorer le packaging, l’aménagement de la boutique ou le merchandising en magasin ou encore l’expérience client dans la navigation du site web et/ou d’achat en ligne.

Combien de temps prend le développement d'un projet UX ?

Tout dépend de votre besoin pour le projet. L’avantage du Design Sprint est de permettre en 5 ou 10 jours de concevoir un prototype de haute fidélité testé par les utilisateurs finaux.

Quels sont les livrables d'un projet UX ?

Si l’UX Design intervient au début du projet :

Recherche utilisateur : insights sur les aspirations clients, interviews, feedbacks des clients suite à des tests, organigrammes, pour en citer quelques uns.

En cours du projet :

Tests utilisateurs, Personas, Wireframes…

Une fois que le projet a été lancé dans le marché :

Test utilisateurs, A/B testing, wireframes additionnels issus des retours des tests utilisateurs afin de peaufiner.

Est-ce que l'UX Design me concerne en tant que PME ?

L’UX Design rend votre produit plus attrayant pour les clients. Le design détermine le choix du consommateur: l’apparence d’un produit peut être un facteur déterminant dans la décision d’achat du consommateur. En d’autres termes, le succès ou l’échec d’un produit peut dépendre, au moins partiellement, de son apparence. L’UX Design peut donc être très important pour les petites et moyennes entreprises (PME) comme pour les grandes entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.

Quel est l’avantage de démarrer mon projet par un Design Sprint ?

Si vous lancez un nouveau projet ou cherchez à booster vos ventes, le Design Sprint est un excellent moyen de donner corps à vos idées et les tester dans le monde réel afin de s’assurer que l’offre corresponde bien aux besoins des utilisateurs.

Quel est l’investissement financier pour un projet UX ?

Encore une fois tout dépend de vos besoins. Pour un Design Sprint, il faudrait compter à minima 10 000€. Nos tarifs correspondent à un nombre de designers x un nombre de jours et varie selon les besoins du projet en termes de ressources et de déplacements. Dans ce cas, le retour sur investissement est concret et immédiat car vous vous rendrez compte des améliorations à faire avant de lancer votre produit. Un gain en temps et en argent inestimable.

Quel type de workshops UX/UI proposez-vous ?

Nous pouvons organiser votre Design Sprint ou intervenir pour compléter votre équipe. Nous organisons et intervenons également dans des workshops sur l’UX et des nouvelles pratiques entrepreneuriales sur demande.

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, dites nous tout dans le chat et on vous répondra au plus vite 🙂