Prototyper un nouveau parcours utilisateur d’une plateforme de digitale juridique.
Thomson Reuters s’est fixé comme mission de repenser l’interface et l’expérience utilisateur d’une plateforme digitale juridique.
Pour cela, un Design Sprint de 5 jours a été mené afin de comprendre les aspirations profondes de leur cible et améliorer un produit digital qui ne collait plus aux nouvelles habitudes de leur cible.
Face à de nouveaux besoins, de nouveaux acteurs qui disruptent le marché, le challenge était de taille : honorer les besoins d’une cible jeune & connectée tout en préservant la fidélités d’utilisateurs plus séniors et expérimentés.
Un 1er Design Sprint de 5 jours a permis à Reuters de tester un premier prototype. Une phase de « polish » consistant à améliorer le prototype sur la base de premiers tests a permis de valider un cap pour les prochains mois.
Objectif
Repenser une plateforme digitale juridique et tester une nouvelle charte graphique et de nouvelles fonctionnalités.
Valeur du projet
–
Durée
8 Jours
